التحدي 4 أتمتة عملية الحسابات والدفع باستخدام حلول FinTech (دراسة تكاليف وفوائد)

شركة متوسطة الحجم لديها عملية حسابات دائنين تقليدية: استلام فواتير ورقيًا/ببريد إلكتروني، إدخال يدوي في نظام المحاسبة، مطابقة فواتير/أوامر شراء يدويًا، وإصدار دفعات يدوية مرتين شهريًا. متوسط وقت معالجة الفاتورة واحد موظف كامل الوقت يعالج 120 فاتورة شهريًا بتكلفة إجمالية (رواتب ومصاريف) 18,000 ريال/شهريًا. الشركة تفكر في شراء حل FinTech يتضمن OCR (قراءة فواتير آليًا)، سير عمل موافقات إلكترونية، وربط مع نظام دفع إلكتروني بسعر اشتراك 30,000 ريال سنويًا، وتكلفة تنفيذ لمرة واحدة 20,000 ريال، مع توقع خفض وقت المعالجة إلى معدل 30 فاتورة/موظف/شهريًا (أو إمكانية إلغاء موظف واحد).

المطلوب:

1. قم بعمل تحليل مبسّط للتكلفة/العائد على مدى سنة وسنتين (NPV غير مطلوب، لكن احسب فترة استرداد بسيطة والوفورات السنوية المتوقعة).
2. اذكر الفوائد غير المالية (غير النقدية) المتوقعة وكيفية قياسها (اختر 3 مؤشرات قابلة للقياس).
3. حدد المخاطر التشغيلية والأمنية المرتبطة بالتحول إلى الحل الرقمي وكيفية التخفيف منها (خطوات عملية).
4. اعرض خطة تنفيذ مقترحة على خطوات (Phase 1, Phase 2, Phase 3) مع مؤشرات نجاح لكل مرحلة (KPI).